(P)ersonen (O)hne (S)innvolle (T)ätigkeit

[Gerti]

Hi!

Ich bin ja sowieso noch nie gut auf die Post zu sprechen gewesen, aber irgendwie schaffen die es noch, dass ich irgendwann durchdrehe...

Die Post schafft es inzwischen doch tatsächlich, gut jedes 10 Paket welches ich verschicke, verschwinden zu lassen...

Das wäre ja nicht sooo schlimm, wenn sie dann wenigstens für den Verlust aufkommen würde...für ein Paket telefonieren wir jetzt seit knapp einem Monat jeden Tag mit denen, weil wir noch immer keinen Fragebogen mit der Verlustmeldung bekommen haben.
Dann müssen wir uns so Sprüche anhören wie: "Ja, das sagen Sie, dass das in dem Paket war" (so nach dem Motto: "Sie versuchen uns doch nur abzuzocken").

Ich hätte diesen Thread eigentlich gar nicht aufgemacht und mich in meinem stillen Kämmerchen weiter über die Post geärgert, aber ich muss doch noch loswerden, was ich heute bei einem unserer Pakete als Status entdeckte:

"Aus unvorhersehbaren Gründen mußte die Zustellung abgebrochen werden"

Leicht panisch, dass das Paket schon wieder zu verschwinden droht (ist schon eine Ersatzlieferung für ein verschwundenes Paket), fragte ich bei der Post nach, was ich denn darunter zu verstehen habe...

Kommt Ihr drauf?

Genau: "Feierabend"...bei der Post kommt der Feierabend also "unvorhersehbar"...

Gruß,
Gerti

[Anthea]

Ja, so ist da s eben. Ganz plötzlich ist es so weit. Es dauert halt noch ein paar Jährchen, bis sich da rumgesprochen hat, dass sie nicht mehr verbeamtet sind. Aber solange das auch in den Führungsetagen noch keiner weiß ist ja auch kein Grund dazu.
Wobei auch die anderen Paketzustelldienste oft nicht viel besser sind. Da kommt dann zwar meist mehr an, aber der Zustand der Pakete ist dafür nicht mehr der Originale.

[dvdbommel]

Bin AMANGO.DE Kunde ... da passiert das öfters , daß von mir zurückgeschickte DVD's nicht ankommen ... WAS ZUM KOTZEN IST !!! ... entweder sie tauchen nicht mehr auf oder erst nach 1-2 WOCHEN ...

Gruß DVDbommel

[Gorbag]

Feierabend kurz nach 15 Uhr?

[dvdbommel]

Zitat von Gorbag

Feierabend kurz nach 15 Uhr?

Die machen teilweise schon um 12 Uhr Feierabend ... lassen sich aber bis 17 Uhr bezahlen ...

macht ein Bekannter von mir auch so ... haben ja alle dieses Drahtlosen Portable ...

da wird dann Nachmittag von Zuhase noch ein paar mal eingegeben ... "Empfänger wurde nicht angetroffen" aber die Stunden streicht ER ein ... und zwar DAHEIM vom LIEGESTUHL aus ( EIN HOCH auf die SUBUNTERNEHMER die für die POST fahren ) ... so läufts in Deutschland ... falls es noch niemand gewußt hat !!!

[emarzinkowski]

ähnliche Erfahrungen hatte ich auch mit der Post.
Deswegen habe ich seit 2 Jahren einen Account bei DPD. Die sind günstiger (auch fürs EU-Ausland), meistens schneller (1 Tag Laufzeit, max. 2 Tage) und Tracking incl. online Ablieferbeleg bekommt man auch.
Und verschwunden ist noch nicht ein Paket.

[Gerti]

Hi!

@Machen die auch Nachnahme?

Gruß,
Gerti

[Anthea]

Ja. Machen die

[Bonni]

Zitat von Anthea

Ja, so ist da s eben. Ganz plötzlich ist es so weit. Es dauert halt noch ein paar Jährchen, bis sich da rumgesprochen hat, dass sie nicht mehr verbeamtet sind.

Gar nicht mal das Hauptproblem. Beamte sind mir in dem Fall lieber, als irgendwelche Leute in Muscle-Shirts, die dann plötzlich bei uns am Empfang stehen oder Taxifahrer, die Briefkästen leeren.

Das Hauptproblem heißt ganz einfach: Outsourcing an Subunternehmer. Eben keine Beamten. Kerngeschäft der Post ist inzwischen die Aquisition anderer (ausländischer) Firmen, um im globalen Business mitmischen zu können, und nicht mehr das Handling von Brief- oder Paketsendungen.

Nee nee, da waren mit die guten alten Postbeamten wesentlich lieber...

Googelt mal nach Problemen mit der Post, da ist Gerti wahrscheinlich noch eine harmloser Fall. Vor einiger Zeit war mal ein großer Artikel im Spiegel, dass Deutsche Großbanken und andere Konzerne der Post schon mit Vertragskündigung gedroht haben.

[nollipa]

Hallo Gerti,

wir versenden in unserer Firma im Monat ca. 300-400 Pakete mit DHL. Inzwischen kenne ich schon alle Ausreden auswendig. Letztes Jahr haben die mir allerdings kräfig das Kraut ausgeschüttet. Der "Express" Service klappte wiederholt nicht. In einem Fall habe ich dann deren Kurier (taggleiche Zustellung) für 796 Euro beauftragt. Nach einigem Hin-und Her hat sich die Post bereit erklärt, die Kosten zu übernehmen. Das ist nun jetzt über ein halbes Jahr her. Zwischenzeitlich hatte ich so alles was kommen kann. Mehrere Mahnungen und sogar Androhung der Abholsperre. Normalerweise wäre längst der Zeitpunkt erreicht, wo man über einen anderen Partner nachdenken sollte. Viel besser ist es bei anderen aber auch nicht. Wir hatten früher mal UPS, da gab es auch immer wieder Probleme. Trotz allem haben die Halbbeamten noch einge Vorteile: Samstagszustellung kostenfrei und kein Inselzuschlag. Unsere Geräte verschwinden übrigens seltener, denn mit electronic cash Geräte lassen sich nur schlecht bei Ebay versteigern...

[Harvey]

Zitat von Gerti

Die Post schafft es inzwischen doch tatsächlich, gut jedes 10 Paket welches ich verschicke, verschwinden zu lassen

???
Ich bin ja nun nicht grade ein Großversender, aber bis jetzt sind jedes Jahr zu Weihnachten jeweils alle 6 Pakete angekommen.

Glück gehabt? Oder durchleuchten Die die Pakte und stellen auf diese Art fest, daß selbstgebackene Weihnachtskekse ehr uninteressant sind?

[caju]

Hi Gerti, das Beste ist deine Überschrift :-))

Ansonsten drück ich dir die Daumen. Tröstlich ist nur, dass es heute Wettbewerb gibt. War früher - vor 10 / 15 Jahren - noch schlimmer. Da war man auf den Monopolisten gnadenlos angewiesen.

[Sabre]

. Tröstlich ist nur, dass es heute Wettbewerb gibt.

Das Problem ist nur, daß die Wettbewerber kein Stück besser sind, wenn der Empfänger eine Privatperson ist. UPS z.B. stellt ein Packet bis zu 3 mal zu, wenn der Empfänger nicht zuhause ist und dann geht die Sendung als "unzustellbar" an den Absender zurück. Ein Benachrichtigung sollte eigentlich auch im Briefkasten liegen, aber dazu haben die Fahrer offenbar nicht genug Zeit. Und wenn ich eine Benachrichtigung vorfinden würde, wo soll ich das Packet dann abholen? 15 Km im nächsten UPS Versandzentrum?

Die Post wirft gleich beim erstenmal eine Benachrichtigung ein und das Packet kann ich am Abend in der Filiale "um die Ecke" abholen.

[Happy]

Zitat von Sabre

das Packet kann ich am Abend in der Filiale "um die Ecke" abholen.

..wenn die nicht schon dicht gemacht hat

Gruß,
Happy

[caju]

Zitat von Sabre

Das Problem ist nur, daß die Wettbewerber kein Stück besser sind, wenn der Empfänger eine Privatperson ist. UPS z.B. stellt ein Packet bis zu 3 mal zu, wenn der Empfänger nicht zuhause ist und dann geht die Sendung als "unzustellbar" an den Absender zurück. Ein Benachrichtigung sollte eigentlich auch im Briefkasten liegen, aber dazu haben die Fahrer offenbar nicht genug Zeit. Und wenn ich eine Benachrichtigung vorfinden würde, wo soll ich das Packet dann abholen? 15 Km im nächsten UPS Versandzentrum?

Die Post wirft gleich beim erstenmal eine Benachrichtigung ein und das Packet kann ich am Abend in der Filiale "um die Ecke" abholen.

Mit UPS bin ich sehr zufrieden. Wenn ich nicht da bin nehmens die Nachbarn an. Hängt auch von der "Geländigängigkeit" der Fahrer ab.

[alex]

Zitat von Sabre

Die Post wirft gleich beim erstenmal eine Benachrichtigung ein und das Packet kann ich am Abend in der Filiale "um die Ecke" abholen.

Schön wär's. Bei uns stehen Pakete schon mal einen Tag lang vor der Haustür. Die Unterschrift des Empfängers macht der Zusteller dann selbst. Einmal habe ich bereits mit dem Versender rumgeärgert, der von der Post den "Nachweis" bekommen hat, ich hätte das Paket entgegengenommen - die Unterschrift war nicht meine.