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SRP-2100 (TMS) Allgemeines Forum Allgemeines und Neues zum Thema SRP-2100

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Alt 29.05.2009, 16:38:14   #1
Gerti
Nicht mehr bei Topfield-Europe
 
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Registriert seit: 09.12.2005
Ort: Hürth
Receiver: SRP-2410M
Beiträge: 15.174
Standard AW: Problem mit Original Fernbedienung

Hi!

Ab sofort können Kunden mit dem Fernbedienungsproblem Ihr Gerät für eine Reparatur anmelden.
http://www.topfield-europe.com/de/03...04_srp2100.php

Der Kunde erhält von uns eine Freewaymarke, mit der er das Gerät kostenfrei an unser Servicecenter einschicken kann. Unser Servicecenter wird die eingesandten Geräte bevorzugt bearbeiten und diese im Normalfall innerhalb eines Tages reparieren und zurücksenden.

Ein "Reparaturkit" zur Selbstreparatur können wir ab Anfang Juli anbieten. Diese Selbstreparatur ist aber nur für technisch versierte Kunden möglich und wird nur inoffiziell über das Forum angeboten werden. Wer also das Gerät selbst reparieren möchte, den bitte ich noch um etwas Geduld.

Mit freundlichem Gruß,
Michael Gerhard
Topfield Europe GmbH
__________________


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Gerti ist offline  
Alt 26.10.2009, 16:47:39   #2
Gerti
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Registriert seit: 09.12.2005
Ort: Hürth
Receiver: SRP-2410M
Beiträge: 15.174
Standard AW: Problem mit Original Fernbedienung - Lösung

Hi!

So, es sind ab sofort einige Reparaturkits verfügbar.
Diese Selbstreparatur ist aber nur für technisch versierte Kunden möglich und wird nur inoffiziell über das Forum angeboten.

Wer ein Kit benötigt, sendet bitte eine eMail an christina.loewisch[ett]topfield-europe.com mit der Bitte um Zusendung der Frontblende für den SRP-2100, der Seriennummer des Receivers, sowie seiner vollständige Anschrift.
Wer bereits durch den Service eine neue Frontscheibe erhalten hat, erhält selbstverständlich kein Reparaturkit mehr.

Gruß,
Gerti
__________________


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