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Es gibt derzeit 3 verschiedene Wege Antworten auf Ihre Fragen zu bekommen:
Der schnellste Weg:
Wenn Sie technische Hilfestellung benötigen, ist das TOPFIELD-Europe-Forum der schnellste Weg Anworten zu bekommen. Egal ob Sie Einsteiger oder Profi sind oder sich nur über den Kauf eines "Topfs" informieren möchten, hier bekommen Sie schnell und zuverlässig professionelle Antworten und Unterstützung.
» TOPFIELD-Europe-Forum
Der übersichtliche Weg:
Eine Sammlung von Antworten häufig gestellter Fragen haben wir für Sie in unseren FAQ's zusammengetragen. Was die FAQ-Liste vor allem interessant macht, sind Anregungen und Inspirationen zum Funktionsumfang der Geräte und den Möglichkeiten im Umgang mit Ihrem Receiver - auch für Anwender, die schon länger einen TOPFIELD besitzen.
» TOPFIELD-FAQ's
Der individuelle Weg:
Sollten Sie in der FAQ nicht die passende Antwort auf Ihre Frage finden, wird Ihnen selbstverständlich angeboten, Ihre Frage an den Support zu richten. Da wir die Bearbeitungszeit für Supportanfragen möglichst kurz halten wollen, bitten Sie im Interesse aller Kunden darum, vor einer Supportanfrage von der FAQ-Liste Gebrauch zu machen. Bitte haben Sie Verständnis, daß wir für die Bearbeitung Ihrer Anfrage unter Umständen etwas Zeit benötigen.
» TOPFIELD-FAQ's
Nachdem Sie eine Support-Anfrage gestellt haben, erhalten Sie eine TicketID. Bitte geben Sie in der Kommunikation mit dem Support immer Ihre Ticket ID an. Alternativ erhalten Sie in jeder Support-E-Mail, die wir Ihnen bei Beantwortung Ihrer Supportanfrage zusenden einen Link zum aktuellen Verlauf Ihrer Support-Anfrage.
Sollte der Link nicht funktionieren, können Sie sich hier jederzeit über den aktuellen Stand Ihrer Support-Anfrage informieren. Geben Sie dazu bitte Ihre TicketID ein und bestätigen Sie mit OK.
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Unsere neue Servicehotline:
0180 - 503 8 503
(14 Cent/Min.*)
* Preis pro angefangene Minute
aus dem deutschen Festnetz
TOPFIELD BOARD
Der schnellste Weg für Anworten rund um Ihren TOPFIELD-Receiver
» www.topfield-europe.com/forum/
TOPFIELD INTERNATIONAL
Englischsprachige Seite mit PC-Software- und Firmware-Download
» www.topfield.co.kr
TOPFIELD WIKI:
Die Wissensdatenbank zu TOPFIELD-Receivern
» http://topfield.abock.de/wiki/
TOPFIELD TAP's:
Verzeichnis über Zusatz-Programme für Reciever der 5000er Serie
(auf eigene Gefahr!)
» www.topfield.cc
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